سياسة الخصوصية  

            الخصوصية وبيان سريّة المعلومات، نقدر مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على شبكة الإنترنت. 

           لقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها منكم عند زيارتكم لموقعنا على شبكة الانترنت وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية.   

          لم نقم بتصميم هذا الموقع من أجل تجميع بياناتك الشخصية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو من جوالك أثناء تصفحك لهذا الموقع، وإنما سيتم فقط استخدام البيانات المقدمة من قبلك بمعرفتك ومحض إرادتك. عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) في أي وقت تزور فيه اي موقع انترنت بما فيها هذا الموقع , سيقوم السيرفر المضيف بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) الخاص بك , تاريخ ووقت الزيارة ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه والعنوان URL الخاص بأي موقع من مواقع الإنترنت التي تقوم بإحالتك إلى الى هذا الموقع على الشبكة. الروابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت قد يشتمل موقعنا على روابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت. لا نعتبر مسئولين عن تلك المواقع.

         يمكنك الاطلاع على سياسات السرية والمحتويات الخاصة بتلك المواقع التي يتم الدخول إليها من خلال أي رابط ضمن هذا الموقع. 

         إفشاء المعلومات سنحافظ في كافة الأوقات على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي نتحصل عليها. ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب أي قانون أوعندما نعتقد بحسن نية أن مثل هذا الإجراء سيكون مطلوباً أو مرغوباً فيه للتمشي مع القانون ، أو للدفاع عن حماية حقوق الملكية الخاصة بهذا الموقع أو الجهات المستفيدة منه.

        البيانات اللازمة لتنفيذ المعاملات المطلوبة من قبلك عندما نحتاج إلى أية بيانات خاصة بك , فإننا سنطلب منك تقديمها بمحض إرادتك. حيث ستساعدنا هذه المعلومات في الاتصال بك وتنفيذ طلباتك حيثما كان ذلك ممكنناً. 

       لن يتم اطلاقاً بيع البيانات المقدمة من قبلك إلى أي طرف ثالث بغرض تسويقها لمصلحته الخاصة دون الحصول على موافقتك المسبقة والمكتوبة ما لم يتم ذلك على أساس أنها ضمن بيانات جماعية تستخدم للأغراض الإحصائية والأبحاث دون اشتمالها على أية بيانات من الممكن استخدامها للتعريف بك. 

       عند الاتصال بنا سيتم التعامل مع كافة البيانات المقدمة من قبلك على أساس أنها سرية . تتطلب النماذج التي يتم تقديمها مباشرة على الشبكة تقديم البيانات التي ستساعدنا في تحسين موقعنا.

       سيتم استخدام البيانات التي يتم تقديمها من قبلك في الرد على كافة استفساراتك ، ملاحظاتك ، أو طلباتك من قبل هذا الموقع أو أيا من المواقع التابعة له . 

            اخيرا إن مخاوفك واهتمامك بشأن سرية وخصوصية البيانات تعتبر مسألة في غاية الأهمية بالنسبة لنا. نحن نأمل أن يتم تحقيق ذلك من خلال هذه السياسة.  

مع تحيات إدارة السوق ،،،

اتفاقية الاستخدام

        مقدمة اتفاقية الاستخدام و الخصوصية ، جميع الشروط والبنود ، التي اعتمدها ونشرها موقع سوق الهفتاء وافق عليها المستخدم وضعت لحماية وحفظ الحقوق لكلا الطرفين كتبت الاتفاقية بناء على نظام التعاملات الإلكترونية. تخضع البنود والشروط والأحكام والمنازعات القانونية للقوانين والتشريعات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. بما انك مستخدم فأنك توافق على الالتزام بكل ما يرد بهذه الاتفاقية في حال استخدامك للموقع او في حال الوصول اليه او في حالة التسجيل في الخدمة. يحق لموقع سوق الهفتاء التعديل على هذه الاتفاقية في أي وقت وتعتبر ملزمة لجميع الأطراف وعليك متابعتها من داخل التطبيق قبل اجراء اي عملية قانونية او مالية لحفظ حق الطرفين. تعريف سوق الهفتاء سوق الإلكتروني يمثل الطرف الأول. المستخدم هو ( الفرد او المؤسسة أو الشركة ) المستفيد من خدمات الطرف الأول بشكل مباشر أو غير مباشر ، ويشار إليه بالعضو أو الطرف الثاني.

العميل: هو الجهة (الفرد أو المؤسسة أو الشركة) الذي ينتهي إليه السجل الإلكتروني ، والمستهدف من قبل المستخدم (منشئ السجل الإلكتروني ). السجل الإلكتروني: هو البيانات التي تنشأ أو تحفظ أو ترسل من قبل المستخدم ( منشئ السجل الإلكتروني ) وتكون على شكل تقديم خدمة أو طلب خدمة او ردود او رسائل خاصة. شروط الاستخدام بصفتك طرف ثاني في هذه الاتفاقية فإنه بموافقتك على الاستفادة من خدمات الطرف الأول فعليك الالتزام بما يلي : -

  بعدم الإعلان أو تحميل محتوى أو عناصر غير ملائمة للتصنيفات المتاحة في السوق و المسموح ببيعها. حسب انظمة وقوانين المملكة ،وعليك مراجعة شروط الإعلان و السلع الممنوعة. بعدم الاختراق أو التحايل على قوانين وسياسة وأنظمة السوق أو أي حقوق تتعلق بطرف ثالث.

- بعدم نسخ اعلاناتنا الإلكترونية وإعادة نشرها في مواقع أخرى.

- عدم استخدام أي وسيلة غير شرعية للوصول للإعلانات أو لبيانات المستخدمين الآخرين أو انتهاك لسياسة وحقوق سوق الهفتاء الالكتروني، أو الوصول لمحتوى الموقع أو تجميع وتحصيل معلومات وبيانات تخص السوق أو عملائنا والاستفادة منها بأي شكل من الأشكال أو إعادة نشرها.

- عدم استخدام خدماتنا إذا كنت غير مؤهل قانونيا لإتمام هذه الاتفاقية.

- عدم التلاعب بأسعار السلع سواء في البيع او الشراء وإلحاق الضرر بالمستخدمين الآخرين.

- عدم نشر إعلانات أو تعليقات كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة أو خادعة أو قذف، أو تشهير.

- عدم التعرض للسياسات أو السيادات الدولية أو الشخصيات المعتبرة أو أي مناقشات لا تتعلق بالبيع والشراء المشروعة في سوق الهفتاء الإلكتروني.

- عدم نقل حسابك أو نشاطك إلى مواقع اخرى بالوقت الذي هو يحمل شعار أو خدمات السوق .

- عدم انتهاك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع، والدعاية وقواعد البيانات أو غيرها من حقوق الملكية أو الفكرية التي تنتمي لسوق الهفتاء الإلكتروني أو مرخصة لسوق الهفتاء الإلكتروني.

- عدم انتهاك حقوق الآخرين الملكية أو الفكرية أو براءة الاختراع.

- عدم انتهاك أنظمة حقوق الإنسان أو أنظمة حماية الحياة الفطرية.

- عدم جمع معلومات عن مستخدمي الموقع الآخرين لأغراض تجارية أو غيرها.

- عدم الإقدام على أي ما من شأنه إلحاق الضرر بسمعة سوق الهفتاء الإلكتروني.

- عدم انتحال صفة سوق الهفتاء الإلكتروني أو ممثل لها أو موظف فيها أو أي صفة توحي بأنك تابع للسوق ما لم يكون لديك أذن رسمي من السوق.

إن عدم التزامك بتلك الشروط يمنح سوق الهفتاء الإلكتروني الحق كاملا بحجب عضويتك ومنعك من الوصول للموقع دون الحاجة لإخطارك بذلك وأنت هنا تتعهد بعدم العودة لاستخدام السوق إلا بعد موافقة الطرف الأول على ذلك.

    ** مسؤولية سوق الهفتاء الإلكتروني يتقدم سوق الهفتاء الإلكتروني خدمة تمكين المستخدم من عرض سلعته وفق سياسة الاستخدام المتفق عليها ولا نقدم أي ضمانات ولا نتحمل أي مسؤولية في حالة عدم التزام المستخدم بسياسة استخدام الموقع ولا نتحمل المسؤولية عن أي مخاطرة أو أضرار أو تبعات أو خسائر تقع على البائع أو المشتري أو أي طرف آخر وعلى من لحق به الضرر إبلاغنا بذلك من خلال رابط اتصل بنا وشرح الضرر الواقع عليه و سبقوم سوق الهفتاء الإلكتروني باتخاذ الإجراء حسب نوع الواقعة دون أي مسؤولية . إن استخدامك لسوق الهفتاء يعني أنك تخولنا في حفظ بياناتك التي قمت بإدخالها بخوادم سوق الهفتاء ولنا حق الاطلاع عليها ومراجعتها. كما أنك توافق على أحقيتنا في مراقبة الرسائل الخاصة عند الحاجة لضمان خلوها من مخالفات اتفاقية الاستخدام ولنا حق حذف الإعلان والتصرف بالصور المرفقة عند الحاجة لذلك. تعتبر تعاميم وقرارات وتوجيهات إدارة ومشرفي الموقع ملزمة للطرف الثاني بعد إيصالها له عبر الرسائل الخاصة بالموقع أو الجوال أو البريد الإلكتروني أو عبر نظام الإشعارات ، وعليه الالتزام بها والعمل بموجبها. شروط العضوية هي: اسم المستخدم الذي سجل به الشخص في موقع سوق الهفتاء والتي ترتبط برقم جواله ، ويجب أن تكون خاضعة للشروط التالية: يلزم اختيار اسم لائق ومناسب خلال عملية التسجيل. يُمنع استخدام اكثر من عضوية في الموقع لكل شخص أو جهة. يجب ان تقوم بتحديث رقم جوالك المرتبط بالعضوية في حال تغيير رقم جوالك او فقدانه. اذا كان اسم عضويتك يحتوي على اسم تجاري أو علامة تجارية ، يجب ان تكون المالك للعلامة التجارية او مخول لك باستخدام الاسم او العلامة التجارية. يمنع بيع العضوية أو التنازل عنها لطرف آخر أو السماح لأي طرف آخر باستخدامها ويتعبر صاحب العضوية الأول هو المسؤول عنها تجاه أي مخالفات أو مسؤوليات قانونية ، وسيعتبر كلا الطرفين في حالة البيع أو التنازل مخالفين لسياسة الاستخدام في موقع سوق الهفتاء. يلتزم العضو بعدم مشاركة معلومات عضويته الخاصة به مع أي أحد. يلتزم سوق الهفتاء باتخاذ المعايير اللازمة لحماية البيانات وحفظها، علما بأن شبكة الانترنت ليست وسيلة آمنة بنسبة ١٠٠٪ لحفظ المعلومات السرية. تتبادل الخدمة بعض المعلومات مع جهازك لغرض تقديم الخدمة لك.

    ** شروط اضافة محتوى للموقع:-

- تتعهد بعدم الإعلان عن أي سلعة ممنوعة بالموقع.

- تتعهد بعدم اضافة أي ردود ممنوعة بالموقع

 - تتعهد بعدم ارسال أي رسائل ممنوعة بالموقع.

- تتعهد بمتابعة إعلانك والرد على استفسارات العملاء من خلال الردود او من خلال الرسائل الخاصة.

- تتعهد بالالتزام بسياسة الإعلانات المكررة.

- يلزم أن تكون المادة الإعلانية المعلن عنها سلعة أو خدمة فقط.

- يجب أن يكون الإعلان كامل التفاصيل وفي القسم الصحيح. يحق للموقع حذف أي إعلان من دون ذكر سبب الحذف.

- يُمنع نسخ أي إعلان من الموقع.

- إذا كنت تقدم خدمة أو تبيع سلعة تحتاج تصريح، مثل تقديم خدمات التعقيب، يجب ان يكون لديك التصاريح اللازمة لذلك.

- يُمنع استخدام أي جزء من أي إعلان في الموقع.

- يلتزم المعلن بأن تكون الصور المضافة في الإعلان لنفس السلعة المعلن عنها.

- صور المحتوى يجب أن تكون لائقة أخلاقيا وذات جودة عالية ولا تخالف نظام وزارة العمل أو حقوق الإنسان أو أي جهة حكومية أو خاصة.

- يجب الإلتزام بعدم الإعلان عن السلع والخدمات التي تندرج في قائمة السلع و الخدمات الممنوعة. كما يجب أيضا الالتزام بقائمة الردود الممنوعة و الرسائل الممنوعة.

- تتعهد بعدم الإعلان لشخص لا تعرفه او التسجيل لشخص لا تعرفه.

- يخضع تحديث وتعديل الإعلان لجميع الشروط والضوابط في هذه الاتفاقية ويعتبر المستخدم مسؤول عن أي مخالفات وقعت أثناء إنشاء الإعلان او بعد التحديث او التعديل.

- الإنشاء والتحديث والتعديل مسؤولية المستخدم ( منشئ السجل الإلكتروني ).

- عليك بتحديث الإعلان.

 إذا لم يحدث المستخدم الإعلان فإنه سيتم حذف الإعلان بشكل تلقائي .

   ** السياسة الأمنية لسوق الهفتاء الإلكتروني يلتزم سوق الهفتاء الإلكتروني باتفاقية الاستخدام و خصوصية الاستخدام ولكننا لسنا طرفا في أي خلاف أو قضايا تنشأ بين المستخدمين لمخالفة أحدهما أو كلاهما اتفاقية الاستخدام إلا أنه يسعى لتعزيز الجانب الأمني في الموقع وذلك للحد والقضاء على التعديات التي يقوم بها بعض من مستخدمي الموقع بشكل يخالف اتفاقية ، سياسة ، خصوصية و شروط الاستخدام وذلك تحقيقا لنزاهة البيع والشراء ومحاربة النصب والاحتيال والغش والخداع وإتباع للقوانين والتشريعات والتنظيمات المتبعة في المملكة العربية السعودية وبذلك فإنه يحق لمؤسسة موقع سوق الهفتاء الإلكتروني اتخاذ الإجراء اللازم تجاه أي فرد أو مؤسسة أو شركة خالفت اتفاقية الاستخدام علما أنه قد يصل الإجراء إلى الملاحقة القانونية والقضائية أمام الجهة ذات العلاقة. ونورد هنا المخالفات الشائعة والإجراء اللازم تجاهها: تعرض العميل لعملية نصب واحتيال من قبل طرف آخر: يجب على العميل إبلاغ الجهات الأمنية المختصة. يجب على العميل تعبئة نموذج الشكوى الخاص بذلك في صفحة اتصل بنا. ستقوم إدارة الموقع بمراجعة الشكوى والتحري حول العميل المدعى عليه وسيتم اتخاذ الإجراء اللازم في حقه في حال تم التأكد بأنه خالف اتفاقية الاستخدام. . لن يكون الموقع طرف في مثل هذه القضايا ولا يتحمل أي مسئولية ولكننا سنقدم ما لدينا للجهات المختصة في حال تم طلب ذلك بصفة رسمية. التعدي على سياسة أو سيادة الدولة سيتم حذف الإعلان وإيقاف عضوية المعلن وإبلاغ الجهات المختصة بذلك.

    ** في حال الإعلان عن أي من السلع الممنوعة سيتم توثيق وأرشفة الإعلان وحذفه وإيقاف العضو وإبلاغ الجهات ذات الاختصاص.

    في حال قام فرد أو مؤسسة أو شركة بطريق غير مشروعة ( كاختراق أو استخدام وسائل تجميع البيانات غير المشروعة أو أي وسيلة كانت ) بهدف الوصول إلى محتوى الموقع أو برمجة الموقع أو قواعد البيانات الخاصة بالموقع أو المعلومات والبيانات التي تخص عملاء الموقع بغية نسخ الإعلانات وإعادة نشرها أو الاستفادة منها بأي شكل من الأشكال. فإن سوق الهفتاء الإلكتروني سيتوجه للجهات المختصة لمقاضاة الطرف الآخر بدعوى الاختراق الإلكتروني وارتكاب جريمة مخالفة أنظمة الجرائم المعلوماتية. في حال قام فرد أو مؤسسة أو شركة بنسخ إعلانات من سوق الهفتاء الإلكتروني إلى موقع آخر سيتوجه مسوق الهفتاء الإلكتروني للجهات المختصة لرفع دعوى وملاحقة الطرف الآخر بدعوى التعدي على حقوق السوق.

     التعدي على حقوق الملكية ، أو الفكرية ، أو براءة الاختراع لطرف ثالث: إن كنت تعتقد بأنه تم التعدي على حق من حقوقك فعليك تعبئة نموذج الشكوى الخاص بالتعدي على الحقوق وتقديم ما يثبت التعدي في الإعلان المنشور. سيقوم سوق الهفتاء الإلكتروني بمراجعة الشكوى ودراستها والتأكد من صحتها وسيتخذ الإجراء اللازم بحسب النتيجة..

عليك التوجه للجهات ذات الاختصاص في حال رغبتك في مقاضاة الطرف الذي اعتدى على حقوقك. علما أن سوق الهفتاء الإلكتروني لن يكون طرف في القضية وليس مسئولا عنها ولا نتحمل أي مسئولية.

في حال قام الطرف الثاني بالتقييم الكاذب لعضو آخر سيتم إيقاف العضوين ومنعهم من استخدام الموقع في حال اتضح التعاون بيهنم.

   وسيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لأي تبعات حدثت بسبب هذا التقييم. التعرض للتشهير وانتهاك الخصوصية: على العميل تعبئة نموذج الشكوى الخاص بذلك.

   ستقوم إدارة الموقع بمراجعة الشكوى والتحري حول العميل المدعى عليه وسيتم اتخاذ الإجراء اللازم في حقه وفي حال تم التأكد بأنه خالف اتفاقية الاستخدام. على العميل الذي لحق به الضرر التوجه للجهات ذات العلاقة لتقديم الشكوى.

لن يكون سوق الهفتاء الإلكتروني طرف في مثل هذه القضايا ولا يتحمل أي مسئولية ولكننا سنقدم البيانات اللازمة ( الم قع هو الاصل والتطبيقات مصدرها الموقع لفظ تطبيق او موقع السوق هو واحد )

للجهات المختصة في حال تم طلب ذلك بصفة رسمية. الإزعاج 

في بعض الفترات تنزل النسبة او تعفى من العمولة عليك استغلال المناسبات التشجيعية

 مع تحيات إدارة السوق ،،،